업데이트 오류 0x80240034, 왜 발생할까요?
Windows 업데이트를 실행하려고 할 때 갑자기 나타날 때가 있는 "오류 코드 0x80240034"는 '이게 뭐지?'라며 혼란을 줄 수 있습니다.
0x80240034는 주로 시스템 파일 손상, 업데이트 구성 요소 오류, 또는 네트워크 문제에서 기인합니다. 간단히 말해, Windows가 필요한 업데이트 파일을 정상적으로 다운로드하거나 설치하지 못했을 때 이 오류가 발생합니다.
이 오류는 업데이트 실패 메시지와 함께 나타나며, "업데이트 확인" 버튼을 눌러도 같은 오류가 반복됩니다.
하지만 걱정하지 마세요!
이 오류는 시스템 복구 도구, 명령어 입력, 또는 업데이트 설정을 간단히 조정하는 몇 가지 방법으로 해결할 수 있습니다.
이 글에서는 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 단계별 해결 방법 6가지를 소개합니다. 방법 하나하나를 따라 하며 문제를 해결하고, Windows를 최신 상태로 유지해 보세요!
첫 번째, Windows 업데이트 문제 해결사 실행하기
Windows에는 업데이트와 관련된 문제를 자동으로 점검하고 수정하는 "Windows 업데이트 문제 해결사"라는 유용한 도구가 포함되어 있습니다. 이 도구를 사용하면 0x80240034를 비롯하여 Windows 업데이트가 중단되는 다양한 원인을 확인하고 문제를 해결할 수 있습니다.
상세 단계
가장 먼저 Windows 설정을 열어봅시다.
Windows 키 + I를 눌러 설정 창을 엽니다. → "시스템"을 선택합니다.
문제 해결 메뉴로 이동
"문제 해결" 탭을 클릭한 뒤 "추가 문제 해결사"를 선택합니다.
Windows 업데이트 문제 해결사 실행
목록에서 "Windows Update"를 찾아 클릭하고 "문제 해결사 실행" 버튼을 누릅니다.
이 도구는 자동으로 문제를 검색하고 수정합니다.
화면 지침에 따라 진행
문제 해결사가 나타내는 지침을 하나씩 따라 진행하세요.
예를 들어, 특정 업데이트 구성 요소를 다시 시작하거나 Windows 업데이트 서비스에 관련된 오류를 수정할 수 있습니다.
컴퓨터 재부팅
문제 해결사가 작업을 완료하면 PC를 재부팅한 후 Windows 업데이트를 다시 시도합니다.
팁: 문제 해결사가 완료된 후에도 오류가 계속 발생한다면 다음 방법을 시도해 보세요.
두 번째, SFC(시스템 파일 검사기) 명령어 실행하기
Windows 시스템 파일 중 하나라도 손상되거나 누락되면 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다. SFC(시스템 파일 검사기)는 이러한 손상된 파일을 스캔하고 복구하는 데 사용되는 Windows 내장 도구입니다.
상세 단계
- 명령 프롬프트 열기:
- Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고
cmd
를 입력합니다. - Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고
- SFC 명령 실행:
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다:
sfc /scannow
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다:
- 파일 스캔 및 복구 진행:
- SFC 도구가 시스템 파일을 스캔하고 손상된 파일을 복구합니다.
- 이 과정은 몇 분에서 10분 정도 소요될 수 있습니다.
- 결과 확인:
- 스캔이 완료되면 SFC가 파일을 복구했는지 여부를 나타냅니다. 성공적으로 복구되었다면 컴퓨터를 재부팅하세요.
- 업데이트 다시 시도:
- PC가 재부팅된 후 Windows 업데이트를 다시 시도하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
세 번째, DISM(배포 이미지 서비스 및 관리 도구) 명령어 실행하기
DISM 도구는 SFC로 복구할 수 없는 시스템 이미지의 손상을 복구하는 데 사용됩니다. 특히 업데이트 파일의 다운로드 및 설치 과정에서 발생한 문제를 해결하는 데 효과적입니다.
상세 단계
- 명령 프롬프트 열기:
- SFC 실행과 동일하게 Windows + R을 누르고
cmd
를 입력한 뒤 관리자 권한으로 실행합니다.
- SFC 실행과 동일하게 Windows + R을 누르고
- DISM 명령 실행
- 다음 명령어를 입력하여 시스템 이미지를 검사합니다:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- 검사 후 복구를 진행하려면 다음 명령어를 입력합니다:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 다음 명령어를 입력하여 시스템 이미지를 검사합니다:
- 작업 진행 및 완료 확인:
- 명령이 실행되는 동안 시스템 이미지를 점검하고 복구합니다. 이 과정은 약 20분 이상 소요될 수 있습니다.
- 완료 메시지가 나타나면 컴퓨터를 재부팅하세요.
- 추가 복구 명령:
- 만약 DISM이 추가 파일을 요구하는 경우, Windows 설치 미디어를 사용하여 복구를 진행합니다:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:/Repair/Source/Windows /LimitAccess
- 여기서
C:/Repair/Source/Windows
는 설치 미디어 경로를 지정합니다.
- 만약 DISM이 추가 파일을 요구하는 경우, Windows 설치 미디어를 사용하여 복구를 진행합니다:
네 번째, Microsoft 업데이트 카탈로그에서 수동 업데이트 다운로드
Windows 업데이트가 자동으로 작동하지 않을 때, Microsoft 업데이트 카탈로그에서 필요한 파일을 직접 다운로드하여 수동으로 설치할 수 있습니다.
상세 단계:
- 업데이트 코드 확인:
- Windows 업데이트 오류 메시지에서 KB1234567과 같은 업데이트 코드를 기록합니다.
- Microsoft 업데이트 카탈로그 접속:
- 인터넷 브라우저에서 Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트를 엽니다.
- 업데이트 검색:
- 검색창에 업데이트 코드를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 파일 다운로드:
- 검색 결과에서 자신의 Windows 버전(x64 또는 x86)에 맞는 업데이트 파일을 선택하고 "다운로드"를 클릭합니다.
- 설치 진행:
- 다운로드한 파일을 실행하고 화면의 지침에 따라 설치합니다.
- 컴퓨터 재부팅:
- 설치 완료 후 PC를 재부팅하여 업데이트가 성공적으로 적용되었는지 확인합니다.
다섯 번째, Windows 업데이트 구성 요소 재설정
Windows 업데이트 구성 요소가 손상되면 업데이트가 실패할 수 있습니다. 구성 요소를 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
상세 단계:
- 명령 프롬프트 열기:
- Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 cmd를 입력합니다.\
- Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다
- 업데이트 구성 요소 중지:
- 아래 명령어를 하나씩 입력하고 Enter를 누릅니다:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits
- SoftwareDistribution 폴더 이름 변경:
- 다음 명령어를 입력하여 폴더 이름을 변경합니다:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- 다음 명령어를 입력하여 폴더 이름을 변경합니다:
- 서비스 재시작:
- 중단했던 서비스를 다시 시작합니다:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits
- 중단했던 서비스를 다시 시작합니다:
- 컴퓨터 재부팅 및 업데이트 시도:
- 컴퓨터를 재부팅하고 Windows 업데이트를 다시 실행합니다.
여섯 번째, 전체 시스템 검사 실행
멀웨어나 바이러스가 Windows 업데이트 프로세스를 방해할 수도 있습니다. 백신 소프트웨어를 사용하여 전체 시스템 검사를 실행하세요.
상세 단계:
- 신뢰할 수 있는 백신 소프트웨어 준비:
- 이미 설치된 백신 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하거나 새로운 백신 소프트웨어를 설치합니다.
- 전체 검사 실행:
- 백신 프로그램의 "전체 검사" 옵션을 선택하여 시스템 전체를 점검합니다. 이 과정은 몇 시간 이상 걸릴 수 있습니다.
- 위협 제거 및 재부팅:
- 발견된 멀웨어나 바이러스를 모두 제거하고 PC를 재부팅합니다.
- 업데이트 다시 시도:
- Windows 업데이트를 다시 실행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
Windows 업데이트 오류 0x80240034, 해결할 수 있습니다!
Windows 업데이트 오류 0x80240034는 처음에는 복잡하고 해결하기 어려운 문제처럼 보일 수 있지만, 사실 기본적인 도구와 몇 가지 간단한 절차로 충분히 해결 가능합니다. 이번 가이드를 통해 Windows의 기본 제공 도구인 업데이트 문제 해결사, SFC 및 DISM 명령어, 그리고 Microsoft 업데이트 카탈로그를 활용하는 방법을 배웠습니다.
업데이트 구성 요소를 재설정하거나 멀웨어를 제거하는 방식도 문제 해결에 있어 매우 효과적입니다. 이러한 방법들은 단순히 Windows 업데이트 문제를 해결할 뿐만 아니라, 전체 시스템의 안정성과 성능을 개선하는 데도 기여합니다.
최종 팁:
- 항상 Windows와 관련된 중요 데이터를 백업하세요.
- 정기적으로 시스템 업데이트를 확인하고 필요한 경우 드라이버를 최신 상태로 유지하세요.
- 바이러스 백신 소프트웨어를 활용해 시스템을 정기적으로 점검하는 것도 잊지 마세요.
이 방법들을 모두 시도하면 Windows 업데이트 오류 0x80240034를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면, Microsoft의 고객 지원팀에 문의하거나 하드웨어적인 문제를 점검해 보세요.
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