윈도우에서 블루투스가 사라졌어요 - 사라진 블루투스 해결방법

컴퓨터를 사용하다 보면 종종 당황스러울 때가 생기곤 합니다. 최근에는 대부분의 기능들을 블루투스 기반으로 무선 연결해서 사용하는 경우가 많은데, Windows PC에서 갑작스럽게 Bluetooth 아이콘이 사라지거나 드라이버가 잡히지 않는 경우를 겪게 되는 경우가 있습니다.
 
블루투스를 끄고 켜는 기능 자체가 없어지거나 장치관리자에서 없어져 있으면 더욱 당황스러울 수도 있습니다.
 
제조사 A/S 센터로 찾아가야하는 하드웨어 자체의 문제도 종종 있기는 하지만 대부분 소프트웨어상에서 충돌이 발생하여 사라지는 경우도 있기 때문에 해결을 시도해 볼 만한 방법이 있습니다.
 

 
 

블루투스 켜기/끄기 확인

 
가장 먼저, 블루투스가 꺼져있는지 확인하세요.
작업표시줄 확인: 작업표시줄 오른쪽 하단에 있는 알림 영역에서 블루투스 아이콘을 클릭하여 켜져 있는지 확인합니다.
 
설정 메뉴 확인:

• Windows 10/11: 설정 > 장치 > 블루투스 순으로 이동하여 블루투스가 켜져 있는지 확인합니다.
• Windows 7: 시작 메뉴 > 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 장치 및 프린터 > 블루투스 장치 추가를 클릭합니다.

블루투스 드라이버 업데이트

 
혹시 블루투스 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 수 있습니다.
장치 관리자 확인:

• Windows 10/11: Windows 키 + R 키를 눌러 실행 창을 열고 "devmgmt.msc"를 입력하여 장치 관리자를 엽니다.
• Windows 7: 시작 메뉴 > 제어판 > 시스템 및 보안 > 장치 관리자를 클릭합니다.

• "블루투스" 카테고리를 확장하고, 블루투스 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• "드라이버 업데이트"를 선택하고, "자동으로 드라이버 소프트웨어 검색" 또는 "드라이버 소프트웨어 찾아보기"를 선택합니다.
• 최신 드라이버를 찾아 설치합니다.

 

윈도우 업데이트 및 재부팅

 
윈도 업데이트를 통해 해결되는 경우가 종종 있습니다. 업데이트 및 간단한 재부팅으로 문제가 해결될 수도 있습니다.
 

블루투스 서비스 확인

 
블루투스 관련 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다.

• Windows 10/11: Windows 키 + R 키를 눌러 실행 창을 열고 "services.msc"를 입력하여 서비스를 엽니다.
• Windows 7: 시작 메뉴 > 제어판 > 관리 도구 > 서비스를 클릭합니다.
• "Bluetooth 지원 서비스"와 "Bluetooth 장치 자동 검색" 서비스를 찾아서 두 서비스가 모두 "시작" 상태인지 확인합니다.
• 만약 멈춘 상태라면, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "시작"을 선택합니다.

블루투스드라이버 재설치

 
이것도 안되고 저것도 안되고 복원 또는 초기화까지 생각해 보다가 마지막으로 해볼 수 있는 방법은 제조사에서 직접 드라이버를 다운로드하고 설치해 보는 것입니다. 
 
인텔® 무선 데이터용 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 Bluetooth®

드라이버 설치후 컴퓨터를 완전 종료 후 다시 부팅해야 합니다. 
완전 종료는 
Shift를 누른 상태에서 시스템 종료를 클릭

블루투스드라이버 재설치

 
위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 블루투스 어댑터 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 동글이와 같은 다른 블루투스 장치를 연결해도 작동하지 않는다면, 서비스 센터 방문을 고려해야 합니다.
 
위의 방법들을 차근차근 시도해보시면 윈도에서 사라진 블루투스 문제를 해결할 수 있을 것입니다.